Algemene voorwaarden

1. Wie wij zijn

SafetyLearn biedt online e-learnings met een toets en een e-certificaat. Adres: Oder 20, 2491 DC Den Haag. KvK-nummer: 55864147. Btw-nummer: 21. E-mail: info@safetylearn.nl.

2. Definities

• E-learning: online lesstof met een online toets, zonder praktijkdeel.
• Deelnemer: de persoon die de e-learning volgt en de toets maakt.
• Opdrachtgever: de consument, het bedrijf of de dealer die de e-learning betaalt.
• E-certificaat: het digitale bewijs dat de deelnemer de e-learning en de toets met goed gevolg heeft afgerond.
• Verklaring: bij sommige e-learnings (zoals VCA) ontvangt de deelnemer in plaats van een e-certificaat een verklaring dat de theorie met een voldoende is afgerond.

3. Wat SafetyLearn wel en niet biedt

• SafetyLearn biedt uitsluitend online e-learnings. Er worden geen fysieke cursussen, praktijklessen of praktijkexamens gegeven.
• Een e-certificaat of verklaring van SafetyLearn is geen diploma van een examen- of branche-instelling (zoals een VCA-diploma van een erkend examencentrum of een EHBO-diploma).
• De werkgever blijft op grond van de Arbeidsomstandighedenwet verantwoordelijk voor de bedrijfshulpverlening en de voorlichting van medewerkers. De werkgever bepaalt of een e-learning voldoende is of dat aanvullende oefening in de praktijk nodig is.

4. Account en toegang

• Voor een e-learning heeft u een persoonlijk account nodig. Uw inloggegevens zijn persoonlijk en niet overdraagbaar.
• Na ontvangst van de betaling krijgt u direct toegang tot de gekochte e-learning.
• De deelnemer maakt de toets zelf, zonder hulp van anderen.

5. Prijzen en betaling

Alle prijzen op de website zijn in euro's en inclusief btw. Betaling gebeurt vooraf via Mollie (onder andere iDEAL, creditcard en Bancontact). Voor bedrijven en dealers gelden de prijzen die schriftelijk met hen zijn afgesproken. Na betaling ontvangt u een factuur per e-mail.

6. Herroepingsrecht (consumenten)

Als consument heeft u in principe 14 dagen bedenktijd. Een e-learning is digitale inhoud die direct na betaling beschikbaar is. Als u bij het afrekenen uitdrukkelijk kiest voor directe toegang en daarbij verklaart dat u weet dat u daardoor uw herroepingsrecht verliest, vervalt het herroepingsrecht zodra de levering is begonnen. Deze keuze bevestigen wij per e-mail. Voor bedrijven en dealers geldt geen herroepingsrecht.

7. Bedrijven en dealers

• Een bedrijf kan plaatsen kopen en deze toewijzen aan eigen medewerkers. Toegewezen plaatsen worden niet terugbetaald; niet-toegewezen plaatsen blijven beschikbaar in het bedrijfsportaal.
• Een bedrijf of dealer kan deelnemers aanmelden en vooraf betalen. Iedere deelnemer krijgt daarna toegang tot de e-learning.
• Een e-certificaat of verklaring wordt pas uitgegeven nadat de deelnemer zelf de toets heeft gehaald. Betalen alleen levert geen e-certificaat op.
• Een bedrijf of dealer meldt alleen personen aan die daarvan op de hoogte zijn, en geeft hun juiste naam en e-mailadres door.
• Het bedrijf of de dealer kan de voortgang en de e-certificaten zien van de deelnemers die het zelf heeft aangemeld.

8. E-certificaat en verklaring

Het e-certificaat of de verklaring staat op naam van de deelnemer en is controleerbaar via de QR-code of het nummer op de controlepagina. De geldigheidsduur staat op het document. SafetyLearn mag een e-certificaat of verklaring intrekken als blijkt dat het op onrechtmatige wijze is verkregen, bijvoorbeeld als de toets door iemand anders is gemaakt.

9. Aansprakelijkheid

SafetyLearn is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit of verband houdt met de e-learning of het gebruik van de lesstof, behalve bij opzet of grove nalatigheid. De e-learning vervangt geen oefening in de praktijk.

10. Klachten

Klachten kunt u indienen via info@safetylearn.nl. Wij reageren binnen 14 dagen.

11. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden en alle overeenkomsten met SafetyLearn is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland. Als consument behoudt u de bescherming die de wet van uw woonland u biedt.